Компьютер не видит карту памяти microSD, что делать? Что делать, когда компьютер не распознает карту памяти Компьютер не видит sd.

Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.

Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?

Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:

Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).

Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.

Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)

Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят . Причинами такой неисправности флешки могут быть:

операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
сбой разметки памяти;
пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.

Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:

Провести форматирование в можно при помощи режима . Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
Утилита для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.

В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.

MicroSD вышла из строя

Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:

частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
перегрев;
механическое повреждение;
окисление контактов из-за попадания влаги.

В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.

Несовместимость карты памяти

Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.

Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.

Отсутствие контакта в слоте смартфона

Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.

Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.

Программный сбой

Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.

При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.

Для расширения системы хранения информации в телефоне мы часто пользуемся флеш-картами. Это дополнительный объем памяти для портативных устройств. MicroSD - минимальный формат карты с адаптерами для возможности использования в слотах обычных SD-карт. Объем дополнительной памяти предоставляемый данными устройствами может достигать 2 ТБ. Для их корректного использования следует учитывать совместимость форматов телефонов и используемых карт памяти.

Есть несколько причин по которым вы сразу можете определить необходимость использования дополнительной карты памяти: частые сбои и зависания в режиме фото и видео съемки, на выходе - поврежденные видеофайлы, длительная буферизация в режиме съемки.

Бывают такие ситуации когда телефон не видит применяемую карту. Такое происходит и с новыми и с уже испытанными флешками. Ситуация неприятна, но возможна для разрешения и исправления.

Почему телефон не видит флешку MicroSD

Причин слепоты вашего телефона по отношению к флешке может быть множество. Правильное определение истинной - поможет быстро исправить ситуацию. Первоочередная задача попытаться проанализировать данное событие и отбросить в сторону или подтвердить самые очевидные причины возникшей проблемы. Для этого, даже будучи простым пользователем, вы можете провести некоторые операции для выяснения ситуации.

Тщательный внешний осмотр флешки Микро СД поможет определить есть ли нарушение целостности или физическая изношенность, каковы ее эксплуатационные сроки, нет ли несовпадений по параметрам использования с телефоном, быть может имеют место засорение или нарушение контактов картоприемника.

Технические характеристики карты памяти MicroSD можно считать на поверхности карты, рядом с логотипом. Там находятся данные по совместимости со стандартными устройствами по классу и скорости записи, указывается поддержка интерфейса.

Если внешний вид и соответствия по параметрам использования в порядке, возможно создают проблему сбои в файловой системе.

Проблемы с внутренней памятью

Внутренняя память телефона вещь конечно не бесконечная, но иногда проблема вовсе не в ее переполненности. В желании ее почистить мы превосходим сами себя и в порыве удаления ненужного удаляем файлы отвечающие за согласованную работу операционной системы. Вот тут и может быть корень проблемы. Вместе с ненужными файлами мы могли удалить важные и необходимые для корректной работы системы. Для нормализации ситуации потребуется системный анализ и восстановление.

Если вы недостаточно опытны, но упорны в желании самостоятельно разобраться со своим девайсом, а система вам это позволяет (открыт доступ посредством root-прав), будьте осторожны и внимательны, постарайтесь не трогать того что вам непонятно, а если уж решились - изучите данный вопрос хотя бы средствами интернета.

Что делать в первую очередь

Что можно сделать для разрешения данной проблемы на уровне пользователя не усложняя ситуацию и не вмешиваясь в налаженную работу системы.

Осмотрите карту Микро СД на наличие физических повреждений: царапин, деформаций.

Проверьте контакт и чистоту соединений с картоприемником. По возможности очистите их от пыли, сора или посторонних включений.

Выясните совместимость применяемого устройства и способность телефона его поддерживать по техническим и технологическим параметрам.

Учитывайте время эксплуатации MicroSD. Возможно технический ресурс данного устройства уже исчерпан.

Если эти простые исследования не дадут результата, то следует приступить к более сложным манипуляциям и пристальному изучению состояния флешкарты. Для начала просто перезагрузите телефон. Полностью выключите, а потом включите. При этом проходит поверхностный анализ системы и обычно устраняются мелкие несоответствия, сбои и нарушения в ее работе.

Режим Recovery

Если не помогает обычная перезагрузка, в системе Android предусмотрен режим восстановления системных программ Recovery. Он проверяет целостность файловой системы и дает команды на сброс настроек. При работе данного режима основные программные файлы сохраняются на созданной точке восстановления затрагивается работа настроек и некоторых параметров. Относится к режимам предусмотренным производителем девайса.

Путей входа в него может быть несколько. Один из наиболее распространенных способов доступа - одновременное нажатие кнопок питания и уменьшение громкости. Возможно придется поискать в интернете особенности входа в режим Recovery для вашей марки телефона.

Если у вас все получилось, на экране увидите меню сервиса. Выбираете строчку меню wipe cache partition и перезапускаете девайс.

Эта операция должна исправить ситуацию, но если изменений не произошло придется искать другую причину некорректной работы системы.

Определить причину данной ситуации и выяснить все ли в порядке с телефоном или дело все-таки во флешке MicroSD можно вставив ее в другой телефон. Если другой аппарат сразу видит вставленную карту, значит ваш телефон требует если не ремонта, то тщательного осмотра. Если посторонний девайс также не замечает вставленной карты памяти, то проблема явно в ней.

Проблемы с картой MicroSD на компьютере

Определить состояние флешки можно и с помощью компьютера. Если вставленная в него карта не отразилась, то именно она является проблемой в данной ситуации.

Одним из источников ваших неприятностей может быть файловая система. Как вариант такой ошибки некорректные наименования дисков. Хотя при этом компьютер распознает вставленную карту. Как исправить данную ситуацию?

При входе в систему управления дисками (Win + X) выполняете команду diskmgmt.msc, так вы обнаруживаете даже неформатированные диски. Неразбериха может возникнуть из-за одинаковых буквенных названий разных дисков. Следовательно, нужно их изменить. Если случилось такое совпадение по наименованиям, выбираем команду «перенаименовать» и изменяем название диска. Следует учитывать что после этого теперь уже телефон может не увидеть карты из-за изменения названия. Поэтому решаясь на изменения в наименовании удостоверьтесь в правильном формате присвоенного имени. Иначе телефон просто не определит флешку как диск и вы вернетесь к тому этапу с которого начали. Возможно выходом станет форматирование карты, полное или частичное.

Как восстановить работу карты MicroSD

Самостоятельное восстановление проблемной карточки Микро СД обычно начинается со стандартной проверки на ошибки. С помощью проводника указываем проверку нужного диска с автоматическим исправлением обнаруженных ошибок. Для восстановления секторов задействуйте текст поверхности.

При форматировании карты памяти файловую систему оставляете FAT32. Такие форматы как NTFS Android не читает. Хотя FAT32 может стоять по умолчанию.

После проведенной операции вставляем флешку в телефон и проверяем результат.
Можно попробовать возобновить доступ к карте памяти в ветке HKLM. Через папку SYSTEM в разделе storage device policies присваиваем нулевое значение определяющему параметру (0x00000000(0)). После этого происходит нормализация параметров и ключей системных реестров. Это может помочь решить вопрос доступа к MicroSD.

Если из-за некорректной работе микроконтроллера на флешке обнаружены физические повреждения, находим утилиты для форматирования по параметрам VID и PID. Помощник - программа USBIDCheck. Если нужные данные решитесь искать на самой флешке, придется ее разобрать чтобы добраться до внутренней микросхемы, там и размещены необходимые данные о производителе. По ним находим и скачиваем соответствующую программу, и с ее помощью производим форматирование.

После каждого этапа работы не забывайте контролировать состояние карты памяти и проверяйте результат работы вставляя ее в телефон.

Выводы

Изучение данных материалов поможет вам сориентироваться при возникновении проблем с применением карты MicroSD для увеличения объема памяти телефона и расширения его пользовательских возможностей. Поможет правильно определить причины связанные с не отображением дополнительной карты памяти. Проанализировав ситуацию вы сможете понять доступно ли самостоятельно разрешить сложившуюся ситуацию или следует обратиться за помощью в сервисные центры.

Как правило, большинство вопросов связанных с такой неприятностью в работе девайса разрешаются благополучно на уровне пользователя. Если вышеперечисленные методы не принесли результата, вам так и не удалось ничего сделать с Микро СД, не спешите выбрасывать проблемное устройство, следует все-таки обратится к специалистам.

Если ваша SD-карта не отображается в Проводнике Windows, когда вы подключаете ее к считывателю карт (Card Reader) вашего ПК, не отчаивайтесь. Это обычная проблема с Windows, и, несмотря на то, что она очень расстраивает, ее обычно очень легко исправить.

Ниже приведен список исправлений, которые работали для других пользователей Windows. Начните в верхней части списка и проведите свой путь вниз, пока не найдете исправление, которое работает для вас.

Способ 1. Обновите драйвера

В 80%, данная проблема решается установкой драйверов.

Драйвер можно скачать на официальном сайте производителя ноутбука.

Для ноутбуков lenovo

Для ноутбуков HP

Для ноутбуков Asus

Для ноутбуков Aser

Для других брендов ноутбуков, установка драйвера для картридера аналогична.

Вот сайты других производителей:

Dell — https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc?app=drivers
Prestigio — http://www.prestigio.com/MultiBoard_Drivers
Toshiba — https://support.toshiba.com/drivers

Способ 2. Запуск Windows Installer

Нажмите Windows + R .
Введите « services.msc » без кавычек в поле запуска и нажмите клавишу Enter .
Найдите установщик Windows.
Затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите « Пуск».
Затем вы можете снова запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Попробуйте проверить, распознается ли Card Reader в Проводнике.

Способ 3. Переустановка контроллера

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
Введите devmgmt.msc в текстовое поле «Открыть».
Разверните контроллеры универсальной последовательной шины из окна.
Щелкните правой кнопкой мыши драйверы и выберите «Удалить» .
Нажмите «ОК» в «Подтвердить запрос на удаление устройства».
Перезагрузите компьютер, драйверы будут автоматически установлены на вашем Windows 10.

Способ 4. Проверьте свою SD-карту на другом ПК.

Если ваша SD-карта неисправна, ваш компьютер не узнает ее. Чтобы проверить, вам нужно найти другой компьютер с кард-ридером и проверить свою SD-карту на этом компьютере, чтобы убедиться, что она работает.

Если ваша SD-карта не работает на другом ПК, она, вероятно, неисправна, и вам нужно ее заменить.

Если он действительно работает в другом компьютере, то это не неисправна карта, но это может быть, что ваш картридер неисправен.

Способ 5: Отключить, затем включить устройство чтения карт

Перейдите к диспетчеру устройств, как указано выше — когда я это делаю, нет адаптеров хоста SD, но есть устройства технологии памяти, в которых есть устройство RealteK PCIE Card Reader. Выберите это, затем нажмите «Драйвер», затем «Отключить», подтвердите всплывающее окно, затем обратно на экран драйвера нажмите «Включить» и его всплывающее окно — теперь появляется SD-карта, как и ранее, и доступна.
Не знаю, почему это работает, но это было для меня ».

Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

1) На клавиатуре нажмите клавишу Win + R (клавиша Windows и клавиша R ) одновременно, чтобы вызвать окно запуска.

2) Введите devmgmt.msc в поле запуска и нажмите «ОК» .

4) Перейдите на вкладку Драйвер . Нажмите «Отключить устройство» .

5) Когда будет предложено отключить устройство, нажмите «Да» .

6) Дважды щелкните устройство чтения карт, чтобы открыть окна «Свойства». Нажмите « Включить устройство», чтобы снова включить устройство.

Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить неполадку проблемы с SD-картой. Пожалуйста, прокомментируйте ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения. Мы всегда рады услышать о новых решениях!

Способ 6. Очистите SD-карту и считыватель

Еще одна очень распространенная причина непризнанной SD-карты — очень простая: грязная SD-карта или запыленный считыватель карт. Либо приведет к плохим контактам между картой и считывателем.

Итак, второе, что вам нужно сделать, это дать вашей карте чистый и удалить пыль с устройства чтения, а затем снова попробовать карту.

Чтобы очистить карту, окуните хлопчатобумажную ткань в немного спирта или воды и слегка протрите грязную область, обращая особое внимание на металлические контакты.
Чтобы очистить ваш читатель, используйте устройство сжатого воздуха, чтобы выдуть пыль из считывающего устройства. Кроме того, вы можете купить контактный чистильщик на Amazon, который вы можете использовать для очистки читателя.

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
Она имеет видимые механические повреждения.
При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
Установка блокирующих приложений.
Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
Просканируйте носитель антивирусной программой.
Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
Сделайте сброс на заводские настройки.
Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство . Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту .

Содержание:

Диагностика проблемы

Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками .

Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками» . В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc .

Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется . Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер» , и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство» , но не всегда.

Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:

Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.

Решение проблемы

Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками , существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.

Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет

В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB . Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.

Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить .

Еcли диск виден в Управлении дисками

Если диск виден в Управлении дисками , но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.

Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» . Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации .

В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / / Ok .

Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён

Если диск виден в Управлении дисками , но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .

Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.

Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать

Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.

Примечание . В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery , и сохраните ваши данные в удобное место.

Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart – «clean» .