Проблемы с Wi-Fi роутером. Не работает роутер

В данном материале мы расскажем об устранении часто возникающих проблем с Wi-Fi роутерами.

После настройки роутера могут возникнуть неполадки. Среди всех проблем можно выделить самые распространённые:

Частая потеря соединения и плохая скорость Wi-Fi

При постоянных разрывах соединения и очень низкой скорости загрузки через Wi-Fi, рекомендуется сменить канал беспроводной сети. Важный момент: это не поможет устранить зависания роутера.

Также проверьте версию прошивки своего оборудования, и при необходимости обновите. Поищите отзывы других пользователей о своём провайдере, возможно решения проблемы уже были найдены.

Разрывы WAN

В большинстве случаев причина этого - стационарный компьютер подключен через WAN. Пользователю доступно лишь одно WAN-соединение и если оно используется компьютером, то роутер не сможет подключить WAN и «раздавать» сеть на другие устройства. Чтобы исправить проблему, вам потребуется убрать отдельное подключение к провайдеру на стационарном компьютере, настроив подключение по локальной сети.

Не получается зайти на страницу настройки роутера

Если ваш браузер не открывает страницу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 с настройками роутера,

1. Вводить адрес непосредственно в адресную строку, а не в окно поиска.

2. Проверить настройки соединения. выбрав соединение по локальной сети, поставьте галочки в пунктах: получать IP-адрес автоматически и получать DNS автоматически.

3. Используйте команду «выполнить» (клавиши Win + R). Введите cmd и нажмите Enter. Вбейте запрос ipconfig. Среди выведенных данных найдите «Основной шлюз». Этот адрес вам и нужен для настройки роутера. Если в этом пункте нет адреса, сделайте сброс настроек на роутере. Также можно попробовать отключить интернет-кабель провайдера от роутера, оставив лишь соединяющий его с компьютером. Настройте роутер повторно, после чего подключите шнур к роутеру.

Если в этом пункте нет адреса, сделайте сброс настроек на роутере. Также можно попробовать отключить интернет-кабель провайдера от роутера, оставив лишь соединяющий его с компьютером. Настройте роутер повторно, после чего подключите шнур к роутеру.

Настройки роутера не сохраняются

Если после ввода настроек, они не сохраняются, попробуйте повторить то же самое в другом браузере. Также это рекомендуется при возникновении проблем с настройкой роутера.

Ноутбук, планшет, смартфон не видит сеть Wi-Fi

Если на вашем устройстве не отображаются беспроводные сети, первым делом проверьте включен ли беспроводной модуль.

На ноутбуках с Windows это можно сделать в разделе «Параметры адаптера» «Центра управления сетями и общим доступом». Проверьте, включено ли беспроводное соединение. Проблема может быть как раз в этом. Возможно на вашем ноутбуке имеется внешний переключатель Wi-Fi. Оно должно быть включено.

Если проблема не решилась, проверьте установленные драйвера вашего Wi-Fi адаптера. Возможно их надо обновить. Обновления находятся на сайте производителя ноутбука, при этом ищите драйвера конкретно для вашей модели.

Если выше указанные методы не помогли, пробуем поменять настройки роутера. Поставьтеb/g/ вместо b/g/n. Помогло? Значит ваше устройство не совместим со стандартом 802.11n. Если всё ещё нет подключения, укажите канал Wi-Fi сети вручную.

На планшетах (зачастую iPad) эту же проблему можно решить, поменяв регион Россия на United States в настройках роутера.

Не работает торрент или другие ресурсы

Некоторые интернет-провайдеры ограничивают доступ к торрентам или игровым серверам. Вам потребуются специальные настройки статических маршрутов в роутере. Скорее всего вся необходимая информация будет найдены вами на форумах вашего провайдера.

Настройка Wi-Fi роутера D-Link DIR-615 для сети «Матрикс » (MNS) предельно проста даже для новичков, которые делают это впервые, - с нашей инструкцией настройка не составит труда. По крайней мере, никаких заморочек вроде роутинга (как нашего цикла) указывать не придётся. А о том, что указать придётся, мы сегодня и расскажем.

Приступим. Откройте свой любимый браузер и перейдите по адресу 192.168.0.1 . Должна появиться форма входа в административную часть роутера:

Введите admin в поля «Имя пользователя» и «Пароль» (в каждое поле) и кликните на Вход . DIR-615 любезно предложит сменить пароль (хотя, как любезно: если вы попробуете отказаться, то он предложит вам снова и снова, и так до тех пор, пока вы не смените пароль) :

Итак, мы совершили повторный вход, и перед нами, наконец-то, стартовый экран:

Настройка сети (интернет-соединения) D-Link DIR-615

Для настройки интернет-соединения кликните на большую синюю иконку Настроить вручную . Откроется страница с примерно следующим содержимым:

На этой странице можно узнать прошивку DIR-615 (1.0.0 ), а также другую полезную информацию, например, название Wi-Fi сети (DIR-615 ), которую всё также любезно автоматически создал для нас роутер.

Теперь откройте вкладку Сеть :

Скорее всего, вы увидите ту же картину: соединение с именем «WAN», с состоянием «Разорвано». Исправим это недоразумение, кликнув на соединение «WAN».

А теперь - самый важный момент настройки, где вам необходимо указать закреплённый за вами в «Матриксе» MAC-адрес и указать его в разделе «Ethernet» в поле «MAC».

Как и какой MAC-адрес нужно указать?

1. Если сейчас вы настраиваете роутер с того компьютера, который был до этого момента подключен к «Матриксу», то просто нажмите кнопку Клонировать MAC .
2. Если вы настраиваете роутер с другого компьютера (или вы не знаете, какой компьютер до этого момента был подключен к сети), то вам необходимо позвонить в техподдержку «Матрикса», объяснить, что вы подключили к их сети роутер и продиктовать те цифры и буквы, которые указаны в поле «MAC» над кнопкой «Клонировать MAC».

Настройки применятся, и после этого на вкладке Статус вы можете самолично наблюдать, как у настроенной нами сети «WAN» бегут туда-сюда счастливые пакетики и несут с собой безмятежные килобайты интернета. А что самое главное - состояние этого подключения сменится на «Подключен»:

Вот мы и подошли к последнему этапу настройки, - непосредственно к .

Настройка Wi-Fi (беспроводной сети) D-Link DIR-615

Откройте вкладку Wi-Fi , а затем - её дочернюю вкладку Основные настройки . Здесь укажите:

SSID: название вашей Wi-Fi сети
Беспроводной режим: 802.11 B/G/N mixed

Нажмите кнопку Изменить внизу страницы и перейдите на соседнюю вкладку Настройки безопасности . Здесь укажите:

Сетевая аутентификация: WPA-PSK/WPA2-PSK mixed
Ключ шифрования: пароль для подключения к вашей Wi-Fi сети, не менее 8 символов
WPA-шифрование: TKIP+AES

Вновь нажмите Изменить . Теперь, для сохранения настроек в постоянную память роутера откройте верхнее меню (которое прячется за кнопкой Система ) и выберите пункт Сохр. и Перезагрузить . Примерно через 2 минуты устройство перезагрузится и будет готово к работе.

Надеемся, что у вас всё получилось. Спасибо за внимание! Напоминаем, что наши новые статьи вы можете отслеживать в нашей группе

Вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то он никак не хочет работать. Давайте рассмотрим наиболее часто встречающиеся проблемы в настройке сети Wi-Fi роутерами и способы их решения.

Вот наиболее типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и по инструкции:

1. В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано;
2. Интернет есть на компьютере, но недоступен на ноутбуке, планшете, других устройствах;
3. Не могу зайти на адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1;
4. Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей;
5. Постоянные разрывы соединения;
6. Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие.

WAN разорван или интернет есть только на компьютере.

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером - подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. - беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку - некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки - именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК - это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально - обновите ее. В случае, когда и это не помогает - убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл - попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» - «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается - посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi.

Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

В случае, если предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза - для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Постоянные разрывы соединения

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так - обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Другие проблемы

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.

Случается, что беспроводный маршрутизатор вроде бы и настроен, но почему-то не работает. Сегодня мы попробуем разобраться почему это происходит.

Существует ряд типичных ошибок пользователей, самостоятельно настроивших роутер согласно инструкциям и казалось бы все сделавшим правильно, но…

• статус роутера сообщает о разрыве WAN соединения;
• интернет раздается на компьютер, но недоступен с ноутбука, планшета, других устройств;
• нет возможности зайти на адрес 192.168.0.1 или на адрес 192.168.1.1;
• мобильные устройства не видят мой роутер, но видят точки доступа соседей;
• частые обрывы соединений;
• низкая скорость для скачивания файлов;
• нет доступа к локальным городским ресурсам провайдера (торренты, DC++хабы…)

WAN разорван или интернет есть, но присутствует только на компьютере

Основная причина, по которой это может произойти – это подключенное соединение WAN на компьютере. Принцип использование беспроводного маршрутизатора как раз и заключается в том, что соединение с интернет он установит сам, после чего раздаст доступ другим устройствам. То-есть, если роутер настроен, а соединение с провайдером (то которое настроено на компьютере) в состоянии «подключено», то интернет доступен будет только на компьютере – и роутер здесь ни при чем. Что бы все работало – отключите соединение провайдера на компьютере. Подключенным может быть только одно соединение — соединение по локальной сети, или как в случае с ноутбуком, или другим мобильным устройством – беспроводное соединение.

Нет возможности зайти на адрес 192.168.0.1 для того что бы настроить роутер

Если вы набираете адрес что бы получить доступ к настройкам на вашем роутере, но страница не открывается, сделайте следующее:

• проконтролируйте что бы в настройках прямого подключения к роутеру флажок находился на позиции «получать IP адрес автоматически, получать адрес DNS автоматически. Проверьте что бы адрес был введен в адресную строку — многие вводят адрес в строку поиска, получая «страница не может быть отображена»;
• если это не помогло, используйте команду «выполнить» — Win+R (в восьмерке набираете слово «выполнить» на начальном экране), потом введите cmd и жмите ввод.

Потом в командной строке наберите ipconfig.

Следует обратить внимание на значение в графе «основной шлюз» подключения, которое используется для настройки – именно используя этот адрес и надо заходить на страницу администрирования роутера.

В случае если адрес отличается от стандартного – есть вероятность что роутер уже настраивался для какой-то сети с определенными требованиями. В этом случае можно сбросить роутер на заводские настройки. Если там нет вообще никакого адреса – опять-таки сбросьте роутер к заводским настройкам. Если и это не помогает – отключите кабель провайдера и проведите настройки только при кабеле подключенном к компьютеру. Посмотрите на версию прошивки и если это необходимо – обновите ее. Если не помогает и это – обратите внимание на то, чтобы – самое идеальное решение для получения «правильных» драйверов – загружать их на сайте производителя.

Настройки роутера не сохраняются

Если вдруг, после того как вы настроили роутер и нажали «сохранить», настойки не сохранились, или если не удается восстановить настройки из ранее созданного файла – проделайте это из другого браузера. И вообще, при лбом странном поведении админки роутера стоит воспользоваться этим вариантом.

Мобильное устройство не видит Wi-Fi

Здесь могут быть разные причины – и все они достаточно распространены.

Если ноут не видит точку доступа, надо убедиться в том, что в нем включен беспроводной модуль. Для того что бы это сделать – заходите в «Центр управления сетями и общим доступом» смотрите в «параметры адаптера», убеждаетесь, что беспроводное соединение находится в положении «вкл». Если оно отображено серым цветом (то есть выключено) – включите. И еще стоит исследовать ноутбук на наличие аппаратного переключателя для беспроводной сети.

Далее. Беспроводное соединение на ноутбуке включено, но все время находится в статусе «нет подключения». Надо убедиться, что на сетевом адаптере . Многие пользователи, ошибочно полагают, что если у них есть программа для автоматической установки драйверов , или имея драйвер, который автоматически был установлен операционной системой, считают, что это и есть тот самый – «правильный» драйвер. Запомните — «правильный» драйвер находится на сайте производителя, и предназначается для вашей модели !

Если и это вам не помогло, заходим в админку роутера, и немного подкорректируем его настройки. Во первых, меняем b/g/n на b/g.

Если все равно не работает (это значит всего лишь что беспроводный модуль роутера не поддерживает стандарт 802.11n), там же вручную указываем канал беспроводной сети.

И еще одно – иногда (чаще всего на iPad) устройство отказывается видеть точку доступа. Решается это изменением региона (вместо Россия ставим United States.

Другие проблемы

Если при работе соединение часто рвется (и проблема не в провайдере) – надо убедиться, что на вашем устройстве стоит последняя версия прошивки, и если нет – то надо ее обновить. Некоторые провайдеры предоставляющие доступ к локальным ресурсам, требуют настроить статические маршруты в роутере. Если это справедливо и для вашего провайдера, то информацию о том как прописать их есть на форуме компании (как правило).